品牌或服務,太陽能熱水器廠家如何選擇?

質量、服務好催生企業的發展，反之質量不好而引發售后服務問題不到位也將影響企業的發展。那么，對于太陽能行業來說，品牌或服務，太陽能熱水器廠家如何選擇呢？今天，太陽能熱水器廠家-上海湘宸太陽能熱水器有限公司小編在上海新聞網上看到兩宗因質量問題而引發的售后服務不到位，最終導致客戶在網上投訴的事件發生。
現在正是冰箱、空調的高峰運轉時間，在此高峰使用時間段，卻正是空調、冰箱最易出狀況的時候。這不，上海一位劉先生就投訴了某空調因漏水報修，卻遲遲不肯維修事件發生。還有一位葉先生投訴了某冰箱因質量問題而導致故障不斷，卻無人上門維修等事件發生。以下是太陽能熱水器廠家-上海湘宸太陽能熱水器有限公司小編在上海新聞網上摘錄的原話：

劉先生：我母親在2013年初買了某品牌空調，當時是聽別人說某空調售后服務好，從年初到上周為止都沒怎么用過空調，但在6月23日用過空調后突然出現了空調漏水，多次撥打某公司熱線4006-999-999電話報修，但客服中心多位客服人員推諉責任，遲遲不肯承認錯誤，也不肯派人來修理，語氣還十分強硬…………

葉先生：當初看到京東的某冰箱承諾質量好、敢承諾12年免費保修主要部件，就買了一臺。沒想到買了一堆煩惱！1、用了不到一年時候，門關不上，來修的人連怎么拆門都不會，瞎鼓搗一通什么問題都沒解決，答應換門；回去又反悔說不能換門，或沒有門可換等各種辦法推辭。沒辦法，我自己修好（就是門的鉸鏈變形了而已）。2.剛過一年后，冰箱壓縮機就不停機了，幾乎一天到晚不停的響。給某冰箱公司報修后，不久有上海當地手機號來電話問我是不是要修洗衣機或冰箱，我問他是哪家公司派的要修什么品牌的電器，他答不上來，就惱羞成怒，居然在電話里罵我！！反映給該公司，客服回應他們只能登記、反映，需要調查等等，遲遲沒有任何結果，沒看到任何誠意處理這樣辱罵用戶的惡劣行為！
對于上述這兩起因質量問題而廠家沒有做好售后服務的事件，太陽能熱水器廠家-上海湘宸太陽能熱水器公司小編認為：無論是家電行業或者太陽能熱水器行業還是其他任何一個行業，都要做好售后服務工作，售后服務好或將催生一個品牌發展，反之售后服務不好也或將催毀一個品牌發展。如果您是太陽能熱水器廠家，品牌或服務該如何選擇呢？

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文章來源：http://www.iflll.com/news_list.asp?classid=122&id=1559